Karácsonyi Virtuális asszisztensi támogatás
Igen-igen még csak október vége van.
De már a boltok is legalább egy hónapja tele vannak karácsonyi ajánlatokkal.
Most van itt az ideje megszervezni az év végi hajrát!
De ebben, hogyan tud neked segíteni egy virtuális asszisztens?
Ahány cég, annyi féle segítség lehet.
1. Telefonos és/vagy emailos ügyfélszolgálat
Biztosan tudod, hogy rengeteg vásárlót, ügyfelet elbukhatsz ha nem megfelelő a kommunikációd.
TE sem szívesen vásárolsz olyan cégtől, ahol nem veszi fel a telefont az ügyfélszolgálat vagy 1 hét után sem küld választ az e-mailedre.
Lehet, hogy év közben nagyszerűen megoldod, de karácsonykor jól jöhet egy kis plusz segítség.
2. Közösségi oldalak kezelése
Legyen szó akár posztolásról, akár a kommentek megválaszolásáról, nem szabad elhanyagolni, mert az ünnepek eltelnek és utána is van élet. De az emberek azt a rövid időszakot jegyzik meg, amikor nem volt azonnal kommunikáció.
3. Ha vannak kiemelt vagy VIP vásárlóid, ügyfeleid érdemes nekik külön ajánlatot készíteni, amit az e-amilen kívül akár telefonon is el lehet juttatni hozzájuk vagy lehet tőlük érdeklődni, hogy elégedettek e és tudsz e valamiben segíteni – a visszatérő vásárlók, ügyfelek extra figyelmet érdemelnek.
Ez is kiszervezhető egy virtuális asszisztensnek, aki összegyűjti Neked az információkat.
4. Ha tervben van játék vagy verseny, esetleg sorsolás - ezek mind komoly előkészítést igényelnek már csak ha az adatvédelmi részét nézzük is, de ott van a határidők tartása stb - ezek is kiszervezhető feladatok.
5. És nem elhagyagolható az üzleti partnerek részére adandó karácsonyi meglepetések beszerzése, azokról előzetes ajánlatok bekérése, az ajándékok eljuttatása a partnereknek, ha nem személyesen adod át nekik
Ez is egy olyan terület, ahol jól jön a segítség, hogy ne az ilyen apróságok (bár fontosak) kössenek le teljesen.
6. Emellett ott vannak az alkalmazottak/saját kollegák év végi köszöntése , esetleg egy karácsonyi céges parti megszervezése
És még nagyon-nagyon sok olyan dolog van, aminek a szervezésében jól jön egy kis időszakos segítség.
Ne késlekedj, még most gondolj az előtted álló két hónapra és az elvégzendő végtelen hosszú feladat listára!